Практика Fidelio Pro

Примеры выполненных работ

Реальные задачи гостиничных систем. Названия объектов и клиентские данные не публикуются. В каждом кейсе указаны проверенный результат и границы выполненной работы.

На главную

Резервное копирование

Восстановили архивные данные Suite8 в учебный контур

Схема восстановления архива в отдельный контур
Иллюстрация процесса, не экран клиентской системы.

Задача

Гостинице потребовался исторический срез данных Suite8 для отдельного учебного контура. Нужный архив уже отсутствовал на локальном сервере по политике хранения, но сохранился во внешнем резервном хранилище.

Что сделали

Получили архив, проверили его целостность и состав. Восстановили данные в отдельную учебную схему, устранили конфликт метаданных и выполнили контрольные запросы. Рабочая и смежные схемы были исключены из области изменений.

Проверенный результат

Импорт завершён. Контрольные количества строк совпали с журналом импорта, объекты учебной схемы скомпилированы, отдельное подключение к ней прошло успешно.

Границы работы

Проверено восстановление данных и подключение к схеме, а не запуск всей PMS. Пользовательский тест через клиент Suite8 в этот результат не входит. Кейс не устанавливает гарантированное время восстановления.

Автоматизация

Закрыли пропуск бухгалтерской выгрузки Suite8

Схема поиска пропуска и формирования файлов
Иллюстрация процесса, не экран клиентской системы.

Задача

Ежедневная выгрузка формировала данные только за один расчётный день. После пропуска планового запуска комплект файлов за закрытую дату отсутствовал, а следующий запуск не умел закрывать разрыв.

Что сделали

Проверили расписание и архив результатов. Добавили сценарий поиска закрытых дат без выгрузки и формирования недостающих комплектов. Сохранили существующее расписание и исходные SQL-фрагменты, подготовили файлы отката.

Проверенный результат

За пропущенную дату создан полный комплект из шести CSV-файлов; запуск завершился без ошибок. По закрытым датам проверяемого месяца пропусков не осталось. Неизменность исходных SQL-фрагментов проверена.

Границы работы

Результат относится к проверенному периоду и созданию файлов. Приём комплекта бухгалтерией и последующие плановые запуски не входят в подтверждённый результат. Отсутствие любых будущих пропусков не гарантируется.

Suite8 · Фискальный сервис

Настроили агентское вознаграждение в Suite8

Схема настройки агентского вознаграждения и проверки продажи и возврата
Иллюстрация процесса, не экран клиентской системы.

Задача

Для агентской продажи услуги стороннего поставщика требовалось отдельно отразить реквизиты принципала, основную услугу и комиссию гостиницы с другой ставкой НДС.

Что сделали

Выполнили первоначальную настройку агентского вознаграждения в Suite8 и фискальном сервисе: создали тестовую услугу, добавили сведения о принципале, настроили отдельное отражение основной услуги и комиссии гостиницы с соответствующими ставками НДС. После настройки сотрудник гостиницы провёл тестовые продажу и возврат через пользовательский интерфейс.

Проверенный результат

В проверенных приходном и возвратном чеках основная услуга, агентское вознаграждение и соответствующие ставки отображались раздельно. Успешное прохождение теста подтверждено сотрудником гостиницы.

Границы работы

Это подтверждённый пилот конкретного сценария, а не приёмка всех рабочих услуг. Описание не является юридической или налоговой консультацией.

Нужна помощь с похожей задачей?

Расскажите о вашей системе и требуемом результате. Состав работ и условия поддержки согласуем отдельно.